Gina Maican despre Be Well Store, pictură și prima franciză

Pentru toată lumea, Gina Maican e Gina de la Be Well Store. Foarte puțini știu ce a fost înainte: liceul de arte, modelingul, televiziunea, un serial, coperta Playboy și ani întregi în care a trăit din pictură. Pe Gina nu o știu de ieri, și tocmai de aceea am vrut să-i fac loc să povestească tot drumul, nu doar partea de business.

Gina e co-owner Be Well Store, magazinul online de cosmetice pe care l-a preluat aproape gol, în 2019, și pe care l-a crescut împreună cu soțul ei. La momentul interviului, Be Well Store se pregătea să devină franciză, cu primul magazin la Timișoara, în septembrie.

Ce am vrut să scot din ea în conversația asta e că în spatele omului de business care pare o forță stă în continuare tânăra sensibilă care pictează și vede lucrurile mai adânc.

De la liceul de arte la televiziune și înapoi la pictură

Gina s-a născut în Focșani și a terminat liceul de arte, unde a făcut sculptură și pictură. Cel mai mult i-a plăcut pictura. Și-ar fi dorit o facultate de artă, dar arta nu era atunci o meserie căutată, așa că s-a reorientat spre studii economice și turism, apoi spre un master în marketing și management.

În facultate a început să lucreze ca model, ca să nu mai depindă de banii mamei. Debutul a venit în 2008, cu un casting pentru o filmare cu echipa Rebelde, la castelul Bran. Au urmat un proiect TV la Sport.ro, după modelul Naked News din Marea Britanie, apoi o perioadă la Cancan TV, ca reporter de teren și prezentatoare. Pentru proiectul de la Sport.ro a primit și jigniri, într-o vreme mult mai puțin tolerantă. A jucat și în ultimul sezon din Narcisa Sălbatică, pe Antena 1, un personaj negativ.

Despre Playboy a vorbit fără ocolișuri. A fost o decizie luată doar de ea, fără să se consulte cu nimeni, pe care și-o asumă toată viața. Ședința a făcut-o cu un fotograf pe care îl cunoștea din 2008 și i s-a părut frumoasă și elegantă.

După toate astea s-a retras și s-a cufundat în pictură. A stat cu fratele ei ca să împartă cheltuielile, a expus în România și în afară și a trăit modest din tablouri. Le-a vândut pe toate, mai puțin unul: o pictură cu ea însărcinată, pe care o consideră cea mai valoroasă pictură a ei. Când a vorbit despre perioada aia avea lacrimi în ochi. Pictura a ajutat-o, spune ea, psihic, fizic și moral.

Două businessuri care n-au mers și ce a învățat din ele

Primul business a pornit de la pictură. Iubitul de atunci, soțul de azi, i-a sugerat să picteze pantofi și genți. A găsit o fabrică în București, a făcut un site cu pantofi din piele și câteva modele pictate. Nu știa însă destul despre prețuri, taxe și gestionarea banilor, nu era profit, așa că a lichidat stocul cu reducere și a închis. După ce a devenit mamă a încercat o agenție de turism, ca revânzător, cu gândul la retreaturi. A ținut-o cam un an și a recunoscut că nu era de ea. Despre un prim business care n-a mers am vorbit și cu Darius Stănese, aici.

Ce și-a dorit mereu a fost un business online, ca să-și poată împărți timpul între copil, soț și muncă.

Cum a crescut Be Well Store din aproape nimic

În primăvara lui 2019, niște prieteni i-au predat site-ul, cu câteva branduri și un stoc minim. Gina a acceptat cu condiția să testeze întâi produsele. Ea s-a ocupat de marketing, PR și relații, soțul de partea administrativă. De data asta a vrut să facă lucrurile ca la carte și și-a luat din primul an o consultantă.

Eu îmi aduc aminte foarte bine cum a apărut Be Well Store: dintr-odată vedeai aceleași cutii, în același timp, la mulți dintre oamenii pe care îi urmăreai. Mie așa ceva mi s-a părut intuitiv și curajos, pentru că știu cât costă fiecare pachet trimis. Gina spune că la început n-a avut niciun sprijin de la branduri, nici financiar, nici cu produse. Abia după ce au văzut cifrele au negociat bugete de marketing, iar la momentul interviului ajunsese la 10% cu două dintre branduri, după ce mult timp avusese 3%.

în era în care trăim să vinzi online nu poți vinde fără marketing și fără vizibilitate

Pandemia a fost pentru ei o perioadă foarte bună. Se muncea zilnic, inclusiv în weekend, iar banii s-au reinvestit în imagine, promovare și marfă. Îmi amintesc și giveaway-ul cu o mașină, din pandemie. Gina spune că la sfârșitul lui 2020 ajunseseră, crede ea, la un milion de euro cifră de afaceri.

Au fost printre primii care au adus cosmetice coreene, iar ca să se diferențieze de farmacii și de marii retaileri au mers pe distribuție, cu exclusivitate și cu brandurile înregistrate la OSIM. Brandurile noi le testează înainte de orice negociere. Unul dintre brandurile mari i-a spus la început că piața e prea mică, iar negocierile au durat cam un an.

Am vorbit și despre clientele nemulțumite. Uneori un BB cream nu s-a potrivit la un ten foarte închis și au dat banii înapoi, alteori data scrisă invers pe produsele coreene, an, lună, zi, le-a făcut pe unele să creadă că primiseră produse expirate.

Rutina ei e simplă: curățare, ser, cremă, cremă de ochi și SPF, din când în când un demachiant. Rutina coreeană cu 15 produse pe față i se pare cumva un mit. Despre SPF și cum îmbătrânim frumos am vorbit mai mult cu Ana-Brigitta Mihai, aici, iar despre un alt business de cosmetice cu Tina Sogaard, fondatoarea Ecooking, aici.

Magazinul fizic, apoi franciza

Depozitul era în Otopeni, cu bannerul la vedere, iar clientele care veneau de la aeroport le băteau la ușă să cumpere direct. N-aveau casă de marcat, așa că nu puteau vinde. Întrebarea „când deschideți un magazin” a revenit atât de des încât în 2021, prin septembrie, au deschis unul în centrul Bucureștiului. Eu i-am spus sincer că nu sunt convinsă că zona e cea bună pentru magazinul ăsta, iar ea mi-a răspuns că s-au tot gândit și ei la asta.

Următorul pas a venit dintr-o senzație de stagnare. Gina își pusese intenția, și și-o scrisese, ca în doi ani să vândă 50 de francize, în România și în Europa. Prima era planificată în Iulius Mall din Timișoara, cu deschiderea dorită pe 1 septembrie.

La final am întrebat-o ce n-ar face niciodată. Nu ar trăda. Despre ea spune că e ca un cameleon, un om care se adaptează. Iar succesul, pentru ea, nu se măsoară în mașini și iahturi.

Momentul acela când tu ești ok cu tine, ești ok cu familia ta, pentru că contează foarte mult familia

Pe winwin.fit am adus hanoracul Sport WIN și elasticul de păr WIN din mătase, în bej, două piese simple, de purtat zi de zi.

Tu ai avut un business care n-a mers înainte de cel care a mers? Mi-ar plăcea să-mi scrii. Iar dacă vrei să asculți și alte conversații ca asta, le găsești pe canalul meu de YouTube și în format podcast.